Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

In breve

La presente informativa sulla privacy, redatta ai sensi del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR), si applica al trattamento dei dati personali effettuato in relazione al sito web di Fidia (di seguito “Sito Web”). Le pagine del Sito Web possono contenere informative specifiche per fornire dettagli su particolari attività di raccolta e trattamento dei dati legate a determinati servizi.

Questa informativa si applica esclusivamente a fidiapharma.com e non riguarda altri siti eventualmente raggiungibili tramite collegamenti ipertestuali.

2. Chi è il Titolare del Trattamento e quali sono i recapiti del DPO?

Il Titolare del Trattamento è Fidia Farmaceutici S.p.A., con sede legale in Via Ponte della Fabbrica 3/A – 35031 Abano Terme (PD).

Per informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, puoi contattare il nostro Data Protection Officer (DPO):

  • Email: dpo@fidiapharma.it
  • Posta ordinaria: Via Ponte della Fabbrica 3/A – 35031 Abano Terme (PD), all’attenzione del Legal Department e del Data Protection Officer.

Quando invii una richiesta, ricordati di includere i tuoi dati di contatto per consentirci di identificarti e risponderti.

3. Quali tipi di dati personali raccogliamo e da dove provengono?

Dati di navigazione del sito

Durante il normale funzionamento, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet.

Tali dati includono:
– indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
– indirizzi delle risorse richieste in formato URI/URL;
– orario della richiesta;
– metodo utilizzato per inviare la richiesta al server;
– dimensione del file ottenuto in risposta;
– codice numerico indicante lo stato della risposta (es. successo, errore);
– altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati sono utilizzati anche per:
– ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi;
– controllare il corretto funzionamento del Sito Web.

Dati forniti volontariamente

L’invio volontario di messaggi agli indirizzi indicati nel Sito comporta l’acquisizione dei dati di contatto del mittente e del contenuto del messaggio.

La compilazione di eventuali form sul Sito comporta l’acquisizione dei dati inseriti, inclusi quelli contrassegnati come obbligatori (*).

Dati forniti dagli utenti registrati

L’accesso alle aree riservate del Sito richiede la registrazione. Per la gestione dell’account utilizziamo:
– dati identificativi;
– indirizzo email;
– credenziali di accesso (UserID, Password, eventuali PIN);
– ulteriori dati richiesti in relazione ai servizi disponibili.

Dati relativi ai servizi richiesti

In caso di iscrizione a newsletter o acquisti online (se disponibili), trattiamo i dati necessari alla gestione del servizio, inclusi:
– dati identificativi;
– contatti;
– indirizzo di consegna.

I dati di pagamento sono trattati direttamente dal fornitore di servizi di pagamento.

Dati di profilazione e marketing

Possiamo utilizzare dati identificativi, di contatto e preferenze di utilizzo solo previo consenso dell’utente.

Dati da fonti esterne

In relazione a determinati servizi, possiamo raccogliere dati da enti esterni (es. ordini professionali), se necessario.

Cookie

Utilizziamo cookie per consentire la navigazione, effettuare analisi statistiche e, previo consenso, attività di profilazione. Rimandiamo alla Cookie Policy.

4. Per quali finalità trattiamo i dati personali?

a. Gestione tecnica del Sito Web
b. Fornitura dei servizi richiesti
c. Gestione della sicurezza del Sito Web
d. Analisi del comportamento dell’utente (previo consenso)
e. Risposta alle richieste delle Autorità competenti
f. Esercizio dei diritti privacy

5. Su quali basi giuridiche trattiamo i dati personali?

  • Obbligo legale: finalità e) ed f)
  • Esecuzione di richieste dell’utente: finalità a) e b)
  • Legittimo interesse del Titolare: finalità c)
  • Consenso dell’utente: finalità d)

6. A quali destinatari possono essere comunicati i dati e possono essere trasferiti fuori dall’UE?

I dati possono essere comunicati a:
– personale autorizzato;
– fornitori/terze parti;
– soggetti extra UE (solo se necessario e con adeguate garanzie previste dal GDPR).

Informazioni aggiuntive possono essere richieste al DPO.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?

I dati sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate, salvo obblighi di legge o esigenze di tutela giudiziaria.

8. Come trattiamo i dati e quali misure di sicurezza applichiamo?

I dati sono trattati principalmente in formato elettronico, applicando misure tecniche e organizzative adeguate ai rischi.

In caso di potenziale data breach, è possibile segnalare all’indirizzo: databreach@fidiapharma.it

9. Quali sono i tuoi diritti privacy e come puoi esercitarli?

Hai diritto di:
– accedere ai tuoi dati;
– chiederne la rettifica;
– chiederne la cancellazione nei casi previsti;
– limitare o opporti al trattamento;
– ottenere la portabilità dei dati;
– presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

10. Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare può modificare la presente Informativa in ogni momento pubblicando gli aggiornamenti su questa pagina.

Informativa pubblicata il: 2 maggio 2022